Ruilen en retourneren

• Retour van producten kan binnen 30 dagen.
• Als u een product wilt retourneren zonder dat er sprake is van een defect, zijn de kosten voor het terugsturen €1,00.*
• Retourzendingen bij defecte producten zijn uiteraard kosteloos, en u ontvangt eveneens uw geld terug.
• Na uw retour te hebben aangemeld via deze link ontvangt u van ons een verzendlabel die u kunt uitprinten en op het pakket kunt plakken. Na ontvangst van de retourzending verwerken wij uw terugbetaling.

*Weet dat retourneren, los van het werk voor ons, ook extra hogere verzendkosten met zich mee brengt voor ons (€6,64). We willen natuurlijk gratis retouren aanbieden—en als u als klant niet blij bent met het product horen we dat graag—maar we vinden het ook belangrijk dat men niet zomaar iets koopt en terugstuurt zonder erbij na te denken. Het is zonde van de vervuilende busjes die moeten rijden voor niets. Vandaar dat wij een symbolische €1,00 rekenen i.p.v. gratis OF de daadwerkelijke kosten.